Os beneficiários já podem solicitar reembolso de despesas com as consultas da modalidade Livre Escolha diretamente no Portal AMS. O objetivo é reduzir os prazos de reembolso para o beneficiário, automatizar o processo e facilitar cada vez mais o autoatendimento.
O serviço está disponível para consultas nas seguintes especialidades:
– Médica
– Odontológica
– Nutrição
– Fonoaudiologia
– Fisioterapia e Terapia Ocupacional
Obs: é necessário que os profissionais acima possuam registro em seus respectivos conselhos de classe (ex: Conselho Regional de Medicina – CRM)
Para reembolso de consultas com psicólogos ou de outros procedimentos de saúde cobertos, é necessário encaminhar a solicitação pelo Botão de Serviços e selecionar a opção de Reembolso Livre Escolha.
Como solicitar reembolso pelo Portal AMS
O titular da AMS deve acessar o Portal AMS com seu login e senha. No menu de opções, clique no tópico Solicitação de Reembolso – L.E, conforme imagem abaixo:
Leia com atenção as orientações:
O número de protocolo será gerado e enviado para o e-mail do beneficiário titular. Não use e-mail de terceiros.
O acesso para solicitação de reembolso por dependentes do beneficiário titular ainda não é possível pelo Portal AMS.
